FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL!
Os produtos possuem garantia?
Claro, adquirindo um produto nosso você está protegido automaticamente pela garantia, tendo 7 dias para reivindicar seu dinheiro caso não goste do produto. Você pode conferir melhor na nossa página de “Trocas e Devoluções”

Minha compra é segura?
Sim, somos parceiros de um dos maiores meios de pagamento do Mundo (o Mercado Pago) e (Nuvem Pago), nele você tem toda a segurança que a empresa disponibiliza.

Por que os produtos demoram de 7 a 25 dias úteis para chegar?
Nós trabalhamos com produtos com preços muito abaixo do marcado, e para isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais ( EUA, Europa e Ásia).
Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

 

Posso alterar meu endereço de entrega?
Pode sim, caso ainda não tenha feito o pedido. Caso você já tenha feito o pedido e ele continua em separação você pode pedir a alteração pelo e-mail ([email protected]), mas caso o produto já tenha sido enviado infelizmente não conseguimos mais alterar o endereço.

Como rastreio meu pedido?
Em todos os pedidos são enviados o código de rastreio assim que nosso fornecedor posta o seu produto. Você pode acompanhar via e-mail. 

Comprei mais de um produto, mas só recebi uma parte!
Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre quando os produtos são de fornecedores diferentes. Caso aconteça serão enviados códigos de rastreio para cada produto para você poder acompanhar.

Me arrependi de comprar, e agora?
Você pode encontrar todas as regras e passos na nossa página exclusiva para isso (Trocas e Devoluções).